{"id":478,"date":"2023-07-17T07:37:37","date_gmt":"2023-07-17T07:37:37","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fitle.com\/?p=478"},"modified":"2024-01-15T16:17:08","modified_gmt":"2024-01-15T16:17:08","slug":"le-sizing-must-have-ou-un-nice-to-have","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/2023\/07\/17\/le-sizing-must-have-ou-un-nice-to-have\/","title":{"rendered":"Le sizing : Must have ou un Nice to have ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Le sizing constitue un enjeu de premier ordre pour tous les acteurs du secteur de la mode. Non seulement pour les retailers e-commerce, mais \u00e9galement pour les clients.<\/p>\n\n\n\n<p>En l\u2019absence d\u2019un<strong> outil de recommandation de taille<\/strong> tel que Fitle, de nombreuses contrari\u00e9t\u00e9s apparaissent comme <strong>la pollution excessive au travers de la logistique<\/strong>, le m\u00e9contentement client,<strong> la perte du chiffre d\u2019affaires<\/strong> ainsi qu\u2019une mauvaise image de marque.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have-1024x576.png\" alt=\"Illustration de l'achat de v\u00eatements en ligne\" class=\"wp-image-658\" srcset=\"https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have-1024x576.png 1024w, https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have-300x169.png 300w, https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have-768x432.png 768w, https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have-1536x864.png 1536w, https:\/\/blog.fitle.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/must-have.png 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2><strong>Quel est l\u2019enjeu du sizing ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Il faut comprendre que le choix de <strong>la taille adapt\u00e9e<\/strong> dans le monde de la mode en ligne pour un client se base sur un syst\u00e8me complexe, bas\u00e9 sur des pr\u00e9visions r\u00e9aliser gr\u00e2ce \u00e0 des outils sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans une boutique, l\u2019acqu\u00e9reur a la libert\u00e9 de prendre les renseignements aupr\u00e8s d\u2019un vendeur. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment concernant <strong>les coupes et les tailles<\/strong>, d&rsquo;essayer le v\u00eatement en cabine d&rsquo;essayage mais cette approche n\u2019est malheureusement pas possible en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, le secteur a multipli\u00e9 les efforts en essayant de normaliser le syst\u00e8me et en s&rsquo;appuyant sur les nouvelles technologies. Malheureusement, des diff\u00e9rences notoires apparaissent entre les marques, les pays, et m\u00eame entre les collections. <\/p>\n\n\n\n<p>Pour les retailers de l\u2019e-commerce, c\u2019est un enjeu de taille.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Les effets n\u00e9fastes d\u2019un mauvais sizing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Pour l\u2019entreprise comme pour le client, le sizing est une notion fondamentale. En cas d\u2019erreur, les cons\u00e9quences n\u00e9gatives sont palpables des deux c\u00f4t\u00e9s. Pour l\u2019entreprise, les retours engendrent des performances n\u00e9fastes sur les ventes de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Parfois, l\u2019h\u00e9sitation d\u2019un client <strong>entra\u00eene la commande d\u2019un m\u00eame produit<\/strong>, mais avec deux tailles. Il ne conservera qu\u2019un seul article et retournera le deuxi\u00e8me. R\u00e9sultat, les r\u00e9percussions sont directement visibles sur les comptes de l\u2019entreprise \u00e0 cause de la variabilit\u00e9 des flux d\u2019entr\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-27303f72d9b2f5d23187724aca3d08ea has-link-color\">\u00c0 cela, s\u2019ajoute la perte de chiffre d\u2019affaires, car les \u00e9changes et le<strong>s <a href=\"http:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/2023\/04\/17\/creer-votre-politique-de-retour-e-commerce\/\" title=\"Cr\u00e9er votre politique de retour e-commerce\">retours<\/a> doivent \u00eatre assum\u00e9s par le vendeur<\/strong>. Le co\u00fbt financier n\u2019est pas n\u00e9gligeable, sans oublier l\u2019utilisation d\u2019une logistique cons\u00e9quente entra\u00eenant une pollution excessive.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour le client, le m\u00e9contentement demeure l\u2019un des premiers sentiments lorsque la taille ne convient pas. De nombreuses \u00e9tudes ont \u00e9t\u00e9 men\u00e9es sur le sujet, notamment par l<strong>a FEVAD qui a estim\u00e9 qu\u2019un acheteur potentiel commande en moyenne 22 fois par an sur un m\u00eame site de vente en ligne<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Dans une telle configuration, <strong>le taux de retour s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 environ 24 %<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Des r\u00e9sultats confirm\u00e9s aux \u00c9tats-Unis par Body Labs, <strong>estimant que le taux de retour moyen atteint 30 % concernant les commandes en ligne<\/strong>. Sur ces 30 %, pr\u00e8s de deux tiers des retours concernent un produit avec un mauvais sizing. De plus, certaines typologies de v\u00eatements d\u00e9tiennent des taux de retours encore plus \u00e9lev\u00e9 tel que les pantalons.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque le client h\u00e9site sur la taille d\u2019un article, il est moins enclin \u00e0 passer commande. <strong>Si le sizing n\u2019est pas \u00e0 sa convenance, le m\u00e9contentement se fera sentir, entra\u00eenant une mauvaise image de marque<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>L\u2019outil de pr\u00e9diction de taille : un \u00e9l\u00e9ment crucial<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-b4b7fcfdac8af28eaf499222f431cc06 has-link-color\">Pour que chaque client puisse trouver facilement la taille de v\u00eatements qui lui convient depuis un site e-commerce, <strong>il est primordial de mettre en place <a href=\"https:\/\/fitle.com\" title=\"un outil de pr\u00e9diction de taille\">un outil de pr\u00e9diction de taille<\/a><\/strong>. Une solution r\u00e9volutionnaire tenant compte des particularit\u00e9s morphologiques de chaque client, mais \u00e9galement de leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Voil\u00e0 pourquoi, de nombreux sites Internet sp\u00e9cialis\u00e9s dans le pr\u00eat-\u00e0-porter n\u2019h\u00e9sitent pas \u00e0 utiliser cette solution.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec Fitle, chaque acheteur profite d\u2019<strong>une recommandation de taille personnalis\u00e9e<\/strong> en r\u00e9pondant \u00e0 une s\u00e9rie de questions concernant sa forme du corps, son poids, sa taille et son \u00e2ge sans avoir besoin de<strong> calculer sa taille de v\u00eatement<\/strong>. Les r\u00e9sultats sont aussi probants que de se regarder dans le miroir d\u2019une cabine d\u2019essayage.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, la m\u00e9thodologie demeure plus pratique, car le client <strong>n\u2019a besoin que de quelques secondes pour changer de mod\u00e8le ou ajuster la taille<\/strong> en fonction de ses pr\u00e9f\u00e9rences. <\/p>\n\n\n\n<p>Tous les renseignements sont mis \u00e0 sa disposition pour simplifier la s\u00e9lection d\u2019un v\u00eatement en ligne. L\u2019outil de recommandation de taille \u00e9vite les incompr\u00e9hensions potentielles avec les guides de taille sp\u00e9cifiques en fonction des marques de v\u00eatements.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Pour quelles raisons est-il n\u00e9cessaire de mettre en place un outil de pr\u00e9diction de taille ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La question de la taille d\u2019un v\u00eatement est une interrogation r\u00e9currente chez un consommateur souhaitant acheter un v\u00eatement depuis une boutique en ligne. \u00c0 distance, <strong>impossible de proc\u00e9der \u00e0 un essayage<\/strong>, ce qui cr\u00e9e naturellement un doute chez l\u2019acqu\u00e9reur. En cas d\u2019h\u00e9sitation, le client risque de renoncer \u00e0 la commande ou pire encore, de se rendre dans un commerce physique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-06bf9d74d37af0b7aadb720d9371399d has-link-color\">Certains consommateurs ont trouv\u00e9 la solution \u00e0 ce probl\u00e8me en commandant le m\u00eame article, mais avec des tailles diff\u00e9rentes. L\u2019acqu\u00e9reur ne conservera que le v\u00eatement avec le meilleur sizing et renverra les autres. Un proc\u00e9d\u00e9 parfaitement l\u00e9gal, mais <strong>nuisant \u00e0 la marge de b\u00e9n\u00e9fice du commer\u00e7ant en ligne<\/strong>. Afin de r\u00e9soudre d\u00e9finitivement ce probl\u00e8me, pas de doute possible en optant <a href=\"http:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/2023\/01\/09\/ce-que-les-consommateurs-ont-a-dire-sur-notre-outil-de-recommandation-de-taille-2\/\" title=\"Outil de pr\u00e9diction de taille : IA et e-commerce\">pour la pr\u00e9diction de taille.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>C\u2019est une solution rassurante pour le client, car il sera davantage enclin \u00e0 commander, sans le moindre doute. Lorsqu\u2019il re\u00e7oit sa commande, le consommateur est pleinement satisfait de la taille. R\u00e9sultat, <strong>le client n\u2019\u00e9prouvera pas la moindre h\u00e9sitation<\/strong> envers le site e-commerce, lui renouvelant sa confiance pour un achat futur.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019outil de pr\u00e9diction de taille procure de nombreux avantages au commerce en ligne, comme <strong>une augmentation des ventes et une optimisation du taux de conversion<\/strong>. De plus, les retours produits diminuent de mani\u00e8re cons\u00e9quente afin d\u2019abaisser les co\u00fbts de support.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces conditions sont favorables \u00e0 la fid\u00e9lisation des clients qui se transformeront en de v\u00e9ritables ambassadeurs aupr\u00e8s de leur entourage.<\/p>\n\n\n\n<h2><strong>Comment r\u00e9aliser l\u2019installation d\u2019un outil de pr\u00e9diction de taille ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-46a5a459fd9ed415153eb76872fa2bca has-link-color\"><a href=\"https:\/\/www.fitle.com\/demo\" title=\"Fitle\">Fitle<\/a> se charge de vous fournir le code appropri\u00e9 afin de l\u2019int\u00e9grer dans votre e-shop. En moins d\u2019une heure, l\u2019implantation sera termin\u00e9e et vous int\u00e9grez ensuite le widget au niveau des pages produits concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-115cc7f9e9089da3a7a55c2b5dcb3d29 has-link-color\">Avec le Fitle plugin, <strong>vous profitez de multiples outils de personnalisation pour refl\u00e9ter plus facilement votre identit\u00e9 de marque<\/strong>. Vous d\u00e9finissez les textes, les typographies, les couleurs et les langues. Vous comprenez d\u00e8s lors que les outils de recommandation de tailles ne sont donc plus l\u00e0 pour faire joli dans le paysage de la mode, mais <strong>plut\u00f4t pour aider v\u00e9ritablement les e-marchands de v\u00eatements \u00e0 changer le cours des r\u00e9percussions n\u00e9gatives que conna\u00eet l\u2019industrie<\/strong> ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-aaf7832932b1e6e75d4148cf1d5d6387 has-link-color\">Prenez donc rendez-vous avec l\u2019un de nos expert en <a href=\"https:\/\/www.fitle.com\/demo\" title=\"demandant une d\u00e9mo\"><strong>demandant une d\u00e9mo<\/strong><\/a>. Ces derniers seront heureux de vous montrer la mani\u00e8re dont Fitle serait \u00e0 m\u00eame de vous aider au quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-elements-dfe1496d186fca378e854674ef4f21b0 has-link-color\"><strong>N\u2019attendez plus, les outils de recommandation de taille sont les futurs personals shopper du net<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si beaucoup de marques ont par le pass\u00e9 consid\u00e9r\u00e9es les outils de recommandations de tailles comme des outils annexes (nice to have), d\u00e9couvrez dans cet article pourquoi il en devient urgent d&rsquo;en faire l&rsquo;acquisition (Must Have)<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_mi_skip_tracking":false},"categories":[3],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=478"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":659,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/478\/revisions\/659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}