{"id":206,"date":"2023-03-13T08:23:36","date_gmt":"2023-03-13T08:23:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.fitle.com\/?p=206"},"modified":"2024-01-25T15:09:48","modified_gmt":"2024-01-25T15:09:48","slug":"que-dit-la-vente-de-vetements-en-ligne-en-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/2023\/03\/13\/que-dit-la-vente-de-vetements-en-ligne-en-2023\/","title":{"rendered":"Que dit la vente de v\u00eatements en ligne en 2023 ?"},"content":{"rendered":"\n

La lev\u00e9e des mesures de restrictions sanitaires a suscit\u00e9 un bel espoir quant \u00e0 une reprise \u00e9conomique<\/strong> dans le secteur de la mode et l’habillement en ligne. Pourtant, les pr\u00e9visions sont amoindries par la rumeur d’une inflation et d’une baisse du pouvoir d’achat. <\/p>\n\n\n\n

E-commer\u00e7ants, \u00eates-vous pr\u00eats \u00e0 affronter les pr\u00e9visions de 2023 <\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

En effet, il peut \u00eatre difficile de suivre la conjoncture \u00e9conomique lorsque vous vous souciez quotidiennement de votre activit\u00e9 en ligne. Pour faire face \u00e0 cela, nous vous proposons quelques pronostics sur le secteur de la vente de v\u00eatements en ligne pour 2023, ainsi que nos meilleurs conseils pour vous y pr\u00e9parer.<\/p>\n\n\n\n

\"Illustration<\/figure>\n\n\n\n

Bilan de l’ann\u00e9e 2022<\/h2>\n\n\n\n

La mode reste le march\u00e9 le plus populaire sur Internet en termes de volume d’acheteurs. En effet, selon la Fevad (F\u00e9d\u00e9ration de l’e-commerce et de la vente \u00e0 distance), 51\u2009% des produits<\/strong> et services achet\u00e9s sur internet en 2022 sont issus de l’habillement<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, le secteur de la mode repr\u00e9sente 14,7 %<\/strong> des ventes totales du commerce en ligne, soit 4 milliards d’euros.<\/p>\n\n\n\n

Au niveau des tendances de march\u00e9, l’industrie de la mode semble avoir encore de beaux jours devant elle<\/strong>, notamment sur le web, mais les r\u00e9sultats pr\u00e9vus pour 2022 n’ont pas \u00e9t\u00e9 aussi bons qu’attendu. En effet, la p\u00e9riode Covid avait raviv\u00e9 le secteur en 2020, pour conna\u00eetre ensuite un pic en 2021. <\/p>\n\n\n\n

L’ann\u00e9e 2022 n’a pas retir\u00e9 l’exploit, car, les ventes num\u00e9riques du premier semestre 2022 sont inf\u00e9rieures de -18,6\u2009%<\/strong> \u00e0 la p\u00e9riode de janvier-juillet 2021. Mais restent sup\u00e9rieurs de +12,2\u2009%<\/strong> par rapport aux sept premiers mois de 2019 (pr\u00e9-Covid). <\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9cis\u00e9ment, les ventes de v\u00eatements en ligne ont donc subi une baisse de -5 % au premier semestre 2022. En explication, la lev\u00e9e des contraintes sanitaires n’a pas apport\u00e9 l’optimisme attendu sur l\u2019e-commerce, en raison des inqui\u00e9tudes croissantes sur le pouvoir d’achat et l’inflation. <\/p>\n\n\n\n

L’ann\u00e9e 2023 sera donc certainement influenc\u00e9e par ce dernier point et les clients seront ainsi de plus en plus exigeants, et soucieux, de leurs achats en ligne.<\/p>\n\n\n\n

La personnalisation et le parcours client au c\u0153ur des pr\u00e9occupations<\/h2>\n\n\n\n

Les acteurs de l’e-commerce de la mode et habillement doivent suivre de pr\u00e8s les tendances \u00e9mergentes afin de r\u00e9pondre \u00e0 une demande en constante \u00e9volution.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’une de ces tendances, la personnalisation, est l’une des principales pr\u00e9occupations des marketeurs pour 2023. En effet, les consommateurs attendent des marques qu’elles leur offrent des articles qui leur sont sp\u00e9cifiquement destin\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Comme preuve, les \u00e9tudes indiquent que 80 % des consommateurs sont plus susceptibles d’effectuer un achat lorsque les marques proposent des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Autre tendance 2023 \u00e0 prendre en compte est la strat\u00e9gie omnicanale, c’est-\u00e0-dire, d\u2019engager les clients \u00e0 chaque \u00e9tape du processus d’achat. Une approche holistique et int\u00e9gr\u00e9e de la vente en ligne est aujourd’hui plus cruciale que jamais, car les recherches montrent que 73 % des consommateurs utilisent plusieurs canaux lorsqu’ils font leurs achats.<\/p>\n\n\n\n

Cela requiert donc une ma\u00eetrise et une coh\u00e9rence exceptionnelles de vos canaux en ligne. Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces attentes, les entreprises doivent mettre en place des strat\u00e9gies de personnalisation efficaces.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les objectifs des sites e-commerce de vente de v\u00eatements<\/h2>\n\n\n\n

Le v\u00e9ritable d\u00e9fi en e-commerce de vente de v\u00eatements en 2023 consiste \u00e0 convertir autant de trafic que possible gr\u00e2ce \u00e0 l’optimisation du taux de conversion<\/a>. Par exemple, les articles de sport ont le taux de conversion moyen le plus bas dans le secteur du commerce \u00e9lectronique (2,35\u2009%).<\/p>\n\n\n\n

Cet enjeu est tellement important qu’en moyenne, les entreprises d\u00e9pensent 2 000 $ pour des outils de CRO, selon Forbes<\/strong>. Cela semble beaucoup, mais si ces outils augmentent les conversions, m\u00eame l\u00e9g\u00e8rement, cela en vaut probablement la peine.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, le taux de retour est une immense pr\u00e9occupation pour les boutiques en ligne. Ce dernier ne cesse d\u2019augmenter, passant de 26\u2009% en 2016 \u00e0 39\u2009% en 2022 pour la France.<\/strong> Votre but est ainsi de le diminuer autant que possible<\/strong> dans votre boutique en ligne.<\/p>\n\n\n\n

Autre enjeu, augmenter vos ventes<\/a> signifie simplement d’accro\u00eetre le panier moyen. Il existe donc des tactiques pour inciter vos clients, avec par exemple, la suggestion de produits. Dans ce cas, l’id\u00e9e est de proposez \u00e0 vos clients les produits qui les int\u00e9ressent en se basant sur des sources de donn\u00e9es vari\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Les solutions \u00e0 mettre en place pour 2023<\/h2>\n\n\n\n

Le saviez-vous ? Des consommateurs ayant retourn\u00e9 un article affirment que les descriptions sont insuffisantes<\/strong> ou ne d\u00e9crivent pas fid\u00e8lement ce dernier. Pire encore, 49\u2009% d\u2019entre eux le font pour avoir chang\u00e9 d\u2019avis (incluant l\u2019achat d\u2019une mauvaise taille).<\/p>\n\n\n\n

Recommander la bonne taille \u00e0 un client est donc un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9<\/strong> de l’exp\u00e9rience client. Comment savoir quelle taille recommander ? Il existe plusieurs m\u00e9thodes. Vous pouvez utiliser des guides de tailles<\/a>, demander aux clients quelles sont leurs pr\u00e9f\u00e9rences ou utiliser les donn\u00e9es des achats pr\u00e9c\u00e9dents<\/strong>, pour faire des recommandations.<\/p>\n\n\n\n

Mais surtout, vous pouvez utilisez un outil de recommandation de taille tel que Fitle afin d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience d’achat en ligne. Notre cabine d’essayage virtuelle permet d’assurer au client une taille de v\u00eatement id\u00e9ale \u00e0 son style de port\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Quelle que soit la m\u00e9thode que vous choisissez, recommander la bonne taille est pour nous un \u00e9l\u00e9ment important, qui vise \u00e0 offrir une bonne exp\u00e9rience aux clients<\/strong>. Fitle est une solution d’e-commerce qui, dans notre cas, recommande la bonne taille \u00e0 chacun de vos consommateurs. Selon leur morphologie<\/a> et leurs pr\u00e9f\u00e9rences, l’outil leur indique exactement ce dont-ils ont besoin, lorsqu’ils survolent la boutique de v\u00eatements et qu’ils s’attardent sur un, en particulier.<\/p>\n\n\n\n

Notre technologie analyse les donn\u00e9es morphologiques des clients (taille, poids, \u00e2ge) et les compare aux donn\u00e9es de vos articles en boutique. De l\u00e0, lorsqu’un client d\u00e9sire acheter un v\u00eatement en ligne, l’outil est en mesure et \u00e0 coup sur, de lui pr\u00e9dire sa taille id\u00e9ale. De plus, pour vous, les commer\u00e7ants, nous vous permettons d’augmenter votre taux de conversion de 20% et de r\u00e9duire vos retours li\u00e9 \u00e0 l’achat d’un article \u00e0 la mauvaise taille.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion<\/h2>\n\n\n\n

Il est claire que le march\u00e9 du commerce \u00e9lectronique de v\u00eatements est confront\u00e9 \u00e0 de nombreux d\u00e9fis en 2023. Notamment de la n\u00e9cessit\u00e9 d’optimiser le taux de conversion, d’augmenter le panier de vente moyen ou encore de diminuer autant que possible les retours d’articles. Et pour faire face \u00e0 cela, nous pensons qu’avec les bons outils<\/strong>, ces d\u00e9fis peuvent \u00eatre relev\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez faire de 2023 votre ann\u00e9e, le plugin Fitle<\/strong> pourrait bien vous permettre d’y arriver. D\u00e9couvrez donc comment Fitle<\/a> peut vous aider \u00e0 d\u00e9velopper votre e-commerce.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le secteur de la vente en ligne ainsi que de la mode, est fortement perturb\u00e9 depuis quelques temps. D\u00e9couvrez dans cet article nos pr\u00e9visions et nos chiffres concernant l’ann\u00e9e 2022 et 2023.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_mi_skip_tracking":false},"categories":[3],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=206"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":672,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/206\/revisions\/672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.fitle.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}